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激励员工十法则
敏 荣
著名管理顾问尼尔森(Bob
Nelson)认为，未来企业经营的重要趋势之一，即管理者不能再如过去般扮演权威角色，而是须设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力。他认为，在不花费任何成本的情况下，去激励、引爆员工潜力，有十大原则：
一、亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一地亲自致谢或书面致谢。
二、花些时间倾听员工的心声。
三、对个人及部门的杰出表现，给予明确的回报。
四、积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和主动性。
五、让每一位员工了解公司的收支情形、公司的新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。
六、让员工参与决策，尤其是那些对其有直接影响的决定。
七、肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础。
八、加强员工对于工作及工作环境的归属感。
九、为员工提供学习新知及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助其完成个人目标，建立与每位员工的伙伴关系。
十、庆祝成功——对公司、部门或个人的出色表现，都应举办士气激励大会或相关奖励活动。
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